MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı

Unvan: Signature Experience Organizasyon ve Pazarlama Limited Şirketi
Adres: Vişnezade Mah. Süleyman Seba Cad. No:79 İç Kapı No:1 Beşiktaş / İstanbul
Vergi Dairesi: Beşiktaş
MERSİS No: 0769272013500001

Alıcı

Web sitesi üzerinden sipariş veren, ad, soyad ve iletişim bilgilerini sipariş esnasında beyan eden gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri ve Ödeme

Ürünlerin türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri; siparişin tamamlanmasından önce ve sipariş onayı aşamasında alıcıya açıkça sunulmaktadır.

Alıcı, sipariş vermeden önce bu bilgileri inceleyip kabul ettiğini beyan eder.

4. Teslimat

4.1. Ürünler, alıcının sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
4.2. Teslimat süresi, her hâlükârda en fazla 30 (otuz) gün ile sınırlıdır.
4.3. Mücbir sebepler veya stok sorunları nedeniyle teslimatın gecikmesi halinde alıcı bilgilendirilir.

5. Cayma Hakkı (30 Gün)

5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 30 (otuz) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde satıcıya yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Bilgilendirme: Yasal asgari süre 14 gün olup, satıcı tüketici lehine olmak üzere cayma süresini 30 gün olarak uygulamaktadır.

6. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Alıcının talebi doğrultusunda özel olarak hazırlanan veya kişiselleştirilen ürünler

• Niteliği gereği iade edilemeyen ürünler

• Kullanılmış, ambalajı açılmış veya tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler

7. İade Süreci

7.1. Cayma hakkı kullanılan ürün;

• Orijinal ambalajı, faturası ve tüm aksesuarlarıyla

• Hasarsız ve eksiksiz şekilde

• Cayma bildiriminin ardından en geç 10 gün içinde

satıcıya gönderilmelidir.

7.2. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün kargo bedeli, aksi açıkça belirtilmedikçe alıcıya aittir.

8. Bedel İadesi

İade edilen ürünün satıcıya ulaşmasını takiben;

• Ürün bedeli

• Varsa teslimat masrafları

alıcının ödeme yaptığı yöntemle en geç 14 gün içinde alıcıya iade edilir.

9. Ürünün Sorumluluğu

Ürün, alıcıya fiilen teslim edilene kadar satıcının sorumluluğu altındadır.
Teslimat sırasında hasar veya eksiklik tespit edilmesi halinde, durumun derhal kargo firması ile tutanak altına alınması gerekmektedir.

10. Mücbir Sebepler

Doğal afetler, grev, savaş, salgın, altyapı sorunları ve tarafların kontrolü dışında gelişen diğer durumlar mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep hâlinde taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

11. Yürürlük

Alıcı, site üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.
İşbu sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.